Dernière mise à jour : 14 avril 2025
Cette politique de confidentialité s’applique aux citoyens et résidents permanents de l’Espace Économique Européen (EEE) et de la Suisse.

Qui sommes-nous ?

Medicaverne est une plateforme dédiée aux professionnels et acteurs du bien-être et des médecines naturelles. Elle propose :

  • Une boutique de produits design spécialisés,
  • Un annuaire de praticiens référencés,
  • Un espace contributif permettant la publication d’actualités et d’initiatives.

Dans le cadre de ses services, Medicaverne est amenée à collecter et traiter certaines données personnelles dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et des législations en vigueur.

Responsable du traitement

Raison sociale : Medicaverne
SIRET : 983979840
Adresse : 17 Rue de l’independance 93270 Sevran
Contact : contact@medicaverne.com

Médias et contenus transmis

Dans le cadre de l’utilisation de notre formulaire de publication ou de toute interaction avec notre site, vous pouvez être amené(e) à transmettre des fichiers médias tels que des images, des documents PDF ou tout autre contenu éditorial.

En transmettant ces fichiers, vous confirmez que :

  • Vous êtes propriétaire des droits liés aux médias ou avez obtenu les autorisations nécessaires à leur diffusion ;
  • Les fichiers ne contiennent aucun élément illicite, diffamatoire, discriminatoire ou portant atteinte aux droits d’autrui.

Ces contenus peuvent être utilisés par Medicaverne dans le cadre de la publication de votre actualité sur le site, à titre informatif et non commercial.
Les fichiers transmis ne sont pas partagés à des tiers, à l’exception des prestataires techniques assurant l’hébergement du site ou le traitement sécurisé des envois.

Données collectées

Dans le cadre de ses activités, Medicaverne peut être amenée à collecter diverses données à caractère personnel vous concernant.

Ces informations sont recueillies directement auprès de vous, notamment lorsque vous naviguez sur notre site, créez un compte utilisateur, passez une commande, remplissez un formulaire, publiez une actualité ou interagissez avec nos services.

Les données collectées peuvent concerner votre identité, vos coordonnées, vos préférences, votre historique de navigation ou d’achat, ainsi que tout contenu ou fichier que vous choisissez de nous transmettre via le site.

Finalités de la collecte

Les données sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Respect des obligations légales, comptables et fiscales
  • Traitement et livraison des commandes passées sur la boutique
  • Création et gestion des comptes utilisateurs ou professionnels
  • Réception et publication d’actualités ou de contributions
  • Réponse aux demandes de contact et de support
  • Personnalisation de l’expérience utilisateur

Base légale du traitement

Les traitements sont fondés sur :

  • Le respect des obligations légales
  • L’exécution d’un contrat (commande, création de compte)
  • Votre consentement explicite (formulaires, publications)
  • L’intérêt légitime de Medicaverne (amélioration des services, analyse statistique)

Sécurité et conservation des données

Medicaverne met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités du traitement, sauf obligations légales imposant une durée plus longue.

Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises, de manière strictement encadrée, à des partenaires ou prestataires techniques uniquement lorsque cela est nécessaire à :

  • L’analyse anonyme des performances du site.
  • La livraison de vos commandes,
  • Le traitement sécurisé des paiements,
  • L’hébergement ou la maintenance du site,

Vos droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : connaître les données personnelles vous concernant,
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes,
  • Droit d’opposition : vous opposer à certains traitements,
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données,
  • Droit à la limitation : demander la suspension temporaire d’un traitement,
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 contact@medicaverne.com

Cookies

Lorsque vous visitez le site https://medicaverne.com, des cookies peuvent être déposés sur votre appareil.

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  • Garantir le bon fonctionnement du site,
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Vous pouvez à tout moment paramétrer ou désactiver les cookies via votre navigateur.

Modifications de la politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.
Toute nouvelle version sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

Vérification des profils professionnels

Dans le cadre de l’inscription à l’annuaire professionnel ou lors d’une contribution en tant que praticien, Medicaverne peut vous demander de fournir un numéro d’identification professionnel (ex. : numéro ADELI, SIRET ou tout autre justificatif officiel).

Cette information est utilisée exclusivement pour :

  • vérifier la légitimité de l’inscription,
  • assurer l’exactitude des profils référencés,
  • et préserver la fiabilité de notre communauté.

Ce numéro ne sera jamais affiché publiquement et ne sera en aucun cas partagé avec des tiers. Il est conservé de manière sécurisée, conformément aux règles de confidentialité en vigueur.